Основные категорий клиентов, которым могут отказать в агентстве недвижимости
Процесс выбора всегда двустрононний: выбираем мы – выбирают нас. Так же и в риэлторском бизнесе. Не только клиенты выбирают к кому пойти и чьми услугами воспользоваться, но и сами агенты выбирают с кем работать. Давайте посмотрим, с кем же все-таки не работают агенты по недвижимости или кому они могут отказать в предоставлении своих услуг.
1. Создатели гонок среди агентств недвижимости. В тот момент, когда выяснятеся, что клиент разметио свое жилье чуть ли не во всех агентствах города, риэлторы, один за другим начинают ему отказыывать. Делая это, клиент думает продать квартиру быстро и по максимальной цене, считая что, устроив соревнование между риэлторами повысит их заинтересованность в результате. В результате: квартира продается по заниженной цене, потому что все риэлторы выставили разную стоимость в рекламе.
2. Те, кто завышает стоимость жилья. Сначала стоит оценить квартиру, а затем продавать. Большинство риэлторов не хотят браться за квартиры с завышенной ценой, потому что это заранее обреченное дело. В тот момент, когда клиент соглашается снизить цену, его квартира уже висит несколько месяцев в продаже и становится не очень интересной для покупателей.
3. Люди, с ориентацией на процесс, а не результат. Как есть больные в поликлиниках, которым нравится ходить по врачам, потому что им там уделяют внимание, так есть и профессиональные "ходоки" по квартирам или "вечные искатели" жилья. Они могут годами выбирать что-то лучшее, просматривая десятки, а то и сотни объектов.
4. Клиенты, чьи документы (на квартиру, дом, комнату), либо документы, удостоверяющие личность, вызывают какие-либо сомнения в их подлинности. Например, паспорт может выглядеть не совсем обычно или быть похожим на поддельный. Или отказываются подтвердить наличие доверенного лица на продажу недвижимости.
5. Клиенты, относящиеся к категории: психически нездоровые люди; злоупотребляющие алкоголем и/или наркотиками; находящиеся в неадекватном состоянии.
6. Клиенты, которые нарущают закон или ущемляет права третьих лиц или других участников сделки (детей, родственников и тд).
7. Люди в состоянии алкогольного опьянения на момент посещения агентства.
Приходя в агентство недвижимости рассчитывайте на то, что там работают профессионалы. Нет смысла торопить события или помогать риэлтору – все будет гораздо быстрее и эффективнее, если вы предоставите все сделать ему.