Что должна делать управляющая компания?
Мы часто жалуемся на качество ремонта или его отсутвие в наших подъездах, на сломанный лифт уже вторую неделю, на текущую в дождь крышу третий год, на отсутсвие горячей воды больше обещанного и положенного по закону ... и платим за услуги ЖКХ несмотря ни на что.
Давайте посмотрим – что нам и правда должна управляющая компания, а что мы бы просто хотели переложить на чужие плечи.
Управляющая компания живет по законам Российской Федерации, а конкретно по 39 статье Жилищного кодекса.
Что же она нам НЕ должна:
- устанавливать бытовые плиты
- заниматься остеклением окон в квартирах
- менять и устанавливать сантехнику
- заменять электрические кабели, счетчики
- отвечать за установку домофонов
- менять батареи в квартирах
Вы можете предъявлять претензии управляющей компании только за то, что находится в ее владении: подъезд, придомовая территория, подвал и крыша. Все, что происходит на территории вашей квартиры – только ваша ответсвенность. Да и за работу на принадлежащиих ей участках – она тоже обязана брать за это деньги с жильцов. Любые суммы прописываются в квитанциях об оплате жилья.
Обязанности управляющей компании:
Чистота подъездов и придомовых территорий: уборка территории вокруг дома и соблюдение подъездов в рамках санитарных норм это их прямая обязанность. Но грязь в подъезде после вашего ремонта – это ваша ответственность, вам же и убирать.
Озеленение терриории: вообще-то это тоже дело УК и за высадку цветочков во дворе вас даже могут наказать, но только не в России)))
Безопасность: за свет в подъездах дома отвечает тоже УК, да и осыпающийся на голову потолок или проваливающиеся на под ногами полы вы тоже можете предъявить ей претензию. К тому же при подготовке дома к зимним холодам она так же должна проверить плотность закрывания окон, входной двери и почистить систему отопления.
Утилизация бытовых отходов: управляющая компания за вывоз мусора отвечает тоже, даже, если транспортная компания, которая его вывозит, плохо выполняет свои обязанности. В этом случае спрашивайте с УК.
Ремонт дома: подвал, окна, чердак, стояки и газопроводы ремонтирует правляющая компания после собрания с жильцами дома, где решается, что именно ремонтировать.
Установка счетчиков (общедомовых): счетчики газа, света и воды, устанавливаемые в подвалах и на техэтажах относится к УК. Но в ваших квартирах индвидуальные счетки она устанавливать не обязана.
А так же управляющая компания обязана регулярно извещать за 10 дней всех жильцов о ремонтных работах и отключениях воды!
Сколько времени по закону дается управляющей компании на устранение неполадок в доме и уборку территории:
- поломка водопровода – 5 дней
- протечка крыши дома – 1 день
- влажное подметание нижних этажей – каждый день
- влажное подметание верхних этажей – 2 раза в неделю
- мытье окон – 1 раз в год
- мытье полов в лифте – каждый день
- вывоз мусора – 1 раз в 1-3 дня
А ваша управляющая компания делает все это?